Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng hk79

Tài liệu này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và hk79 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Công ty"). Điều khoản điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng trang web hk79.im, ứng dụng di động hk79 và mọi dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• Nền tảng hk79: Toàn bộ hệ thống trang web, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ kỹ thuật số được vận hành dưới tên thương hiệu hk79.
• Tài khoản: Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên hk79.
• Tiền thưởng: Mọi phần thưởng, khuyến mãi, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do hk79 cấp cho thành viên.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc hoàn tiền nào được thực hiện trên tài khoản của bạn.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần bạn phải đặt cược với một khoản tiền nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của hk79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hk79 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia từ người chưa đủ tuổi pháp lý.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
4. Không phải là nhân viên, người thân cấp một (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của nhân viên hk79 hoặc các đối tác kinh doanh trực tiếp của hk79.
5. Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng hk79.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng hk79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hk79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn.

hk79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng về địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

hk79 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với thực tế người dùng Việt Nam, bao gồm USDT TRC20, ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng đối tác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ (hoặc tương đương bằng USDT).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ của thành viên đã đăng ký.
• hk79 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển tiền qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Giao dịch nạp tiền qua USDT TRC20 thường được xử lý trong vòng dưới 60 giây sau khi xác nhận trên blockchain.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ (hoặc tương đương).
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• hk79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (trong giới hạn cho phép của từng kênh thanh toán).

hk79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang Khuyến mãi.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của hk79:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi có vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• hk79 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hay đặt cược theo nhóm để đảm bảo thắng — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng hk79 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được quy định cho từng loại trò chơi và sảnh cược. Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện của từng trò chơi.

• Một lệnh cược đã được đặt và xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được hk79 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, hk79 sẽ giải quyết theo dữ liệu ghi nhận trên máy chủ, không theo giao diện hiển thị trên thiết bị của người dùng.
• hk79 có quyền vô hiệu hóa các kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi định giá (odds error) hoặc dữ liệu đầu vào sai.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. Các kết quả phụ hoặc kết quả thống kê không ảnh hưởng đến kết quả cược trừ khi được quy định cụ thể.
• Đối với sảnh casino trực tiếp: kết quả của mỗi ván đều được ghi hình và lưu trữ. Trong trường hợp tranh chấp, hk79 sẽ xem xét lại băng ghi hình để đưa ra phán quyết cuối cùng.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng hk79. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc cùng một địa chỉ IP.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào để thực hiện giao dịch hoặc đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc bất cứ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi — dù chủ ý hay vô tình. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho hk79.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hk79 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Phối hợp với người chơi khác để đảm bảo kết quả thắng cược (match-fixing, collusion).
• Tấn công, xâm nhập, làm chậm hoặc phá hoại hệ thống hạ tầng kỹ thuật của hk79 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phỉ báng, tục tĩu hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của hk79.

hk79 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

hk79 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi sau mỗi 60 phút liên tục.

hk79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để được tư vấn thêm.

hk79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại hk79.im/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• hk79 áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• hk79 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hk79 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của hk79 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, tải xuống hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của hk79 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ hk79.
• Tên thương hiệu "hk79", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của hk79 và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ quốc tế.
• Bạn được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hk79 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không thuận lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của hk79 hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng hoặc kết nối internet không ổn định.
• Thay đổi tỷ giá tiền mã hóa ảnh hưởng đến giá trị giao dịch USDT của bạn.

hk79 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. hk79 nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% mỗi tháng nhưng không cam kết tuyệt đối.

hk79 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không vượt qua được quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào được phát hiện.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hk79. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận chăm sóc khách hàng hk79 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, thời gian, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ hk79 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc. Kết quả điều tra nội bộ sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
3. Bước 3 — Leo thang: Nếu bạn không hài lòng với kết quả giải quyết nội bộ, tranh chấp có thể được chuyển lên cơ quan cấp phép hoặc tổ chức trọng tài độc lập để phán quyết chung thẩm.

hk79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hk79 sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hk79.im trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động hk79 (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng hk79 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố và cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại tài liệu này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.